İade ve değişimlerinizi gönderirken anlaşmalı olduğumuz Aras Kargo , MNG Kargo veya PTT Kargoyu kullanabilirsiniz. Üyeliğinize giriş yaparak siparişlerim kısmından Değişim / İade Et butonuna tıklayınız. Değişim / İade edilecek ürün, Değişim / İade nedeni ve ürün adedini seçiniz.
Kargo seçiminizi yapınız. İade kargo kodunuza siparişlerim sayfasından ve cep telefonunuza gönderilen bilgilendirme mesajından ulaşabilirsiniz.
İade / Değişim süresi sipariş teslim edildikten sonra 15 Gündür.
İade / Değişim kodunu aldığınız tarihten itibaren 7 gün içinde paketinizi kargo şubesine teslim etmeniz gerekmektedir. İadeyi evden alma hizmeti yalnızca Kargoist firması ile teslim edilen siparişler için yapılabilmektedir.